Regulamin

§1 Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego BODYSTORIES.PL

2. Sklep internetowy prowadzony jest przez:
   
   FHU Katarzyna Gałuszka
   z siedzibą pod adresem: ul. Legnicka 49f/9d, 54-203 Wrocław
   NIP: 5020084095
   e-mail: sklep@bodystories.pl

3. Sklep prowadzi sprzedaż detaliczną suplementów diety za pośrednictwem Internetu.

§2 Definicje

1. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupów w Sklepie.

2. Konsument – Klient będący osobą fizyczną dokonującą zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową.

3. Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem [adres sklepu].

4. Regulamin – niniejszy dokument.

§3 Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę przez stronę internetową sklepu.

2. W celu złożenia zamówienia należy:

   1. wybrać produkt i dodać go do koszyka,
   2. przejść do koszyka i podać dane do wysyłki,
   3. wybrać sposób dostawy i płatności,
   4. potwierdzić zamówienie.

§4 Ceny i płatności

1. Wszystkie ceny podane na stronie są wyrażone w złotych polskich i zawierają podatek VAT.

2. Klient ma do wyboru następujące formy płatności:

   1. przelew tradycyjny,

   2. płatność elektroniczna (np. Przelewy24, PayU, Blik),

   3. płatność za pobraniem (jeśli dostępna).

§5 Dostawa

1. Zamówienia realizowane są na terytorium Polski (lub inne kraje – jeśli dotyczy).

2. Dostawa realizowana jest za pośrednictwem firm kurierskich.

3. Koszt i czas dostawy są określane przy składaniu zamówienia.

§6 Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny.

2. Termin liczy się od dnia otrzymania produktu.

3. W celu skorzystania z prawa odstąpienia należy przesłać jednoznaczne oświadczenie na adres e-mail lub pocztą.

4. Zwracany towar nie może nosić śladów użytkowania ani być otwarty, jeśli opakowanie stanowi zabezpieczenie produktu (w przypadku suplementów – zgodnie z przepisami sanitarnymi).

§7 Reklamacje

1. Produkty oferowane w sklepie są fabrycznie nowe i wolne od wad.

2. W przypadku wystąpienia wady, Klient ma prawo do reklamacji na podstawie rękojmi.

3. Reklamację należy zgłosić drogą mailową lub pisemnie, opisując wadę i dołączając dowód zakupu.

4. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.

§8 Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych Klientów jest FHU Katarzyna Gałuszka.

2. Dane są przetwarzane w celu realizacji zamówienia oraz za zgodą Klienta, w celach marketingowych.

3. Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania oraz żądania ich usunięcia.

4. Szczegóły dotyczące przetwarzania danych znajdują się w Polityce Prywatności.

§9 Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.

2. Regulamin może ulec zmianie, a każda zmiana zostanie opublikowana na stronie sklepu.

3. Korzystanie ze sklepu oznacza akceptację niniejszego regulaminu.